ELEKTRONISCH HERROEPINGSFORMULIER
mobileandmoon · Laatst bijgewerkt: 29 september 2026
Met dit formulier kun je mobileandmoon duidelijk laten weten dat je gebruik wilt maken van je herroepingsrecht voor een overeenkomst die op afstand is gesloten.
Bij een normale online aankoop van goederen heb je in beginsel 14 dagen vanaf de dag na ontvangst van het product om de overeenkomst zonder opgave van redenen te herroepen, behoudens wettelijke uitzonderingen.
Na verzending van dit formulier ontvang je zonder onnodige vertraging een elektronische bevestiging van je herroeping. Bewaar deze bevestiging voor je eigen administratie.
01 · Jouw gegevens
Voor- en achternaam
E-mailadres
Telefoonnummer
02 · Gegevens van de bestelling
Bestelnummer
Datum waarop de bestelling is geplaatst
Datum waarop de bestelling is ontvangen
03 · Producten die je wilt herroepen
Naam van het product of de producten
Aantal
Wil je de volledige bestelling of slechts een deel herroepen?
04 · Verklaring van herroeping
Door dit formulier in te dienen, verklaar ik ondubbelzinnig dat ik de hierboven geïdentificeerde overeenkomst geheel of gedeeltelijk wil herroepen.
Ik begrijp dat het geven van een reden niet verplicht is en dat het gebruik van dit formulier geen afstand inhoudt van andere wettelijke consumentenrechten.
Eventuele aanvullende toelichting
05 · Elektronische bevestiging
De ontvangstbevestiging van je herroeping wordt verzonden naar het e-mailadres dat je hierboven hebt ingevuld.
E-mailadres voor de ontvangstbevestiging
06 · Bevestig je keuze
Ik bevestig dat ik de hierboven vermelde overeenkomst of producten wil herroepen.
De herroeping geldt als ingediend zodra het formulier succesvol is verzonden. Je ontvangt daarna zonder onnodige vertraging een elektronische ontvangstbevestiging.
07 · Wat gebeurt er daarna?
Na een geldige herroeping ontvang je informatie over de verdere retourprocedure. Stuur een meubel niet zonder retourinstructies naar het correspondentieadres.
Na de herroepingsverklaring moet het product in beginsel zonder onnodige vertraging en uiterlijk binnen 14 dagen worden teruggezonden, tenzij mobileandmoon heeft aangeboden het product zelf af te halen.
Het product mag worden bekeken en beoordeeld voor zover dat nodig is om de aard, kenmerken en werking vast te stellen. Bij verdergaand gebruik kan onder de wettelijke voorwaarden waardevermindering in rekening worden gebracht.
De verdere verwerking van de terugbetaling vindt plaats volgens het geldende retour- en terugbetalingsbeleid en de toepasselijke wettelijke regels.
08 · Contact
mobileandmoon
Adres: 10227 Meadow Lake Ln, Houston, Texas 77042, Verenigde Staten
Telefoon: +1 (325) 146-1281
E-mail: primaryserviceiujkloinm@mobileandmoon.com
Website: mobileandmoon.com
Klantenservice: maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 18:00 uur. De reactietijd kan tijdens weekenden en feestdagen langer zijn.